先不重点击窗?口里的“下载”“立即装置”“算帐病毒”或假关闭?按钮。不良利用下载窗口没封，，通常是网页诱导弹窗、浏览器网站通知，，或者某个利用获得了“显示在其他利用上层”的权限，，并不代表设备已经中毒。正确做法是先退出弹窗起源，，取缔已经起头的?下载，，再查抄浏览器权限和近期装置的?利用。

若是这里的“没封”是指窗口一向关不掉，，重点是强制实现浏览器或有关利用；；若是是指浏览器没有拦截这类窗口，，则必要关闭可疑网站通知、弹窗跳转和利用悬浮权限。两种情况能够按下面的挨次处置。

先判断窗口来自哪里

分歧阐发对应的优先处置方式

窗口阐发	常见起源	第一步处置
只在某个网页中出现	网页剧本、告白跳转或仿系统提醒	切换到桌面，，强制关闭?浏览器，，不重点页面里的按钮
打?开其他利用后依然覆盖屏幕	陌生利用的悬浮窗或后盾权限	进入利用设置，，终场可疑利用并撤销悬浮权限
以通知大局反复出现	浏览器或某个利用被允许发送网站通知	取缔通知权限，，删除对应网站或利用
出现装置包、配置文件或权限确认	下载已经触发，，或正在诱导装置未知软件	立即取缔装置，，删除下载文件，，不授予额外权限

手机窗口关不掉时，，先实现弹窗起源

安卓手机的?处置挨次

• 先按手机的主屏幕键或使用返回桌面手势，，再打开最近工作列表，，把浏览器或出现弹窗的利用划掉。页面上的“关闭”图标?可能是诱导点击区域，，不要反复尝试。
• 若是依然覆盖屏幕，，进入“设置—利用”，，找到正在使用的浏览器或近期出现异常的利用，，选择“强制终场”。分歧品牌的菜单名称可能略有差距，，但通常都能在利用详情页找到这个选项。
• 查看下载通知。若是已经起头下载利用安?装包，，直接取缔下载，，并在“下载”或“文件治理”中删除起源不明的装置文件。没有确认起源前，，不要打开 APK 文件。
• 打开浏览器设置，，断根近期网站数据、缓存和可疑网站通知。重点查抄?“网站设置”“通知”“弹出式窗口和重定向”“侵入式告白”等项目，，把陌生网站从允许列表中移除。
• 进入“设置—利用—特殊利用权限”，，查抄“显示在其他利用上层”。若是某个不意识的利用占有悬浮显示权限，，先关闭权限，，再卸载该利用。对屏幕辅助、密码治理等自己确认过的工具，，不要误删或盲目停用。
• 持续查抄“无阻碍”“设备?治理当用”和“装置未知利用”权限。陌生利用若同时获得这些权限，，风险较高，，应先撤销权限，，再卸载；；若是无法撤销，，先重启手机或进入安全模式处置。

苹果手机和 iPad 的处置挨次

• 从屏幕底部上滑并?停顿，，或陆续按两下主屏幕键，，打开利用切换界面，，把 Safari 或可疑利用向上划掉。弹窗挡住页面时，，优先退出利用，，不重点击网页内的下载按钮。
• 进入“设置—Safari”，，断根汗青纪录和网站数据，，并查抄?“阻止弹出式窗口”和“诓骗性网站忠告”等?有关设置是否开启。断根网站数据会使部门网页退出登录，，必要提前确认重要账号的?登录方式。
• 若是弹窗要求装置描述文件、证书或配置文件，，直接取缔。之后在“设置—通用—VPN与设备治理”中查看是否存在自己不意识的描述文件，，确认无用处后再移除。
• 若是已经安?装了陌生利用，，删除利用并查抄其通知、定位、照片和麦克风权限。涉及支付、短信或账号安全的情况，，不要在该设备上的可疑页面中持续输入密码。

电脑上的不良下载窗口无法关闭怎么办?

在 Windows 电脑上，，若是弹窗只呈此刻浏览器页面，，能够先按 Alt+F4 关闭当?前窗口，，或使用工作治理器实现浏览器过程；；若是是 Mac，，可使用“强制退出”实现浏览器。强制退出后不?要复原上次浏览的全数页面，，预防弹窗再次自动打开。

• 打开浏览器的下载纪录，，取缔未实现的下载，，并删除名称陌生、起源不明的?装置法式。
• 在浏览器的隐衷或网站权限中，，算帐陌生网站的通知权限、弹窗和重定向权限。多个浏览器都出现一样窗口时，，还要查抄是否有可疑扩大法式。
• 删除近期装置且无法确认起源的软件，，查抄系统的启动利用列表?，，关闭显著不?必要的陌生启动项。
• 使用系统自带的安全扫描进行全面查抄。遇到系统安全提醒、文件起源不?明或数字署名异常时，，不要为了持续装置而手动绕过拦截。
• 若是关闭浏览器后弹窗依然呈此刻桌面，，注明问题可能不在网页，，而在后盾法式、浏览器扩大或系统通知，，应优先查抄近期装置的软件和开机启动项目。

拦截诱导点击窗口的设置步骤

这类窗口常把“关闭”“持续浏览”“取缔”做成很小的按钮，，同时用“设备已习染”“系统必要更新”“必须装置安全利用”等话术制作紧迫感。真正的系统安全提醒通常不?会要求用户通过陌生网页下载所谓算帐工具，，因而判断时不?要只看窗口上的图标和色彩。

• 关闭网站通知：在浏览器的网站权限中，，查看所有被允许发送通知的站点，，删除名称陌生、近期接见过但并不?必要通知的站点。
• 限度弹窗跳转：开启浏览器对弹出式窗口、自动重定向和侵入式告白的限度。遇到必要陆续点击“允许”“持续”能力查看内容的页面，，应直接退出。
• 算帐扩大法式：删除自己没有自动安?装、名称：、权限过多或近期忽然出现的浏览器扩大。不要从弹窗推荐页面安?装“弹窗拦截器”或“病毒算帐器”。
• 关闭悬浮权限：手机利用若是能在其他利用上方显示，，就可能伪造下载提醒或遮挡关闭按钮。除非确认用处，，不然不要给陌生利用开启此权限。
• 维持系统和浏览器更新：通过设备自身的系统设置或浏览器设置实现更新，，不要使用弹窗提供的装置包。更新提醒的起源不明时，，应先关闭页面再到正式设置中查抄。

不?小心点击或已经装置后若何补?救

若是只是点击了网页，，但没有下载、装置或输入账号密码，，通常先关闭页面、断根网站数据和下载纪录即可。之后查抄浏览器通知权限，，预防统一网站再次推送窗口。

若是已经装置了陌生利用，，先断开移动网络和无线网络，，避?免利用持续联网；；而后撤销它的悬浮窗、无阻碍?、设备治理、通知、短信和存储权限，，再尝试卸载。无法卸载时，，先关闭设备治理权限或在安全模式中操作，，不?要持续给它授予“允许装置未知利用”等权限。

• 使用手机或电脑自带的安全检测职能进行全面扫描，，并查抄是否出现陌生利用、浏览器扩大、启动项或配置文件。
• 若是在弹窗中输入过邮箱、社交平台、支付账户或网银密码，，应使用另一台确认安?全的设备尽快批改密码，，并开启双重验证。
• 发现银行卡扣款、验证码异！！、账号被异地登录等情况，，应立即联系有关平台或银行处置，，必要时冻结支付职能。
• 保留弹?窗截图、利用名称、装置文件名称和出现功夫，，便于向利用商店、浏览器安全反馈渠道或设备售后注明情况。

出现这些情况，，不要只靠清缓存

若是卸载浏览器后弹窗依然出现，，手机重启后仍自动打开下载页，，或者陌生利用占有设备治理、无阻碍和悬浮显示中的多项权限，，就不宜持续反复点击窗口。此时应先备份照片、联系人和文档等重要资料，，但不要把可疑装置包、未知配置文件或整机利用状态一并复原。

在无法确认恶意利用已经断根、设备?持续自动装置软件、锁屏被覆盖或已经产生资金损失时，，能够思考复原出厂设置或寻求设备售后、专业安全人员援手；８丛龀?设置前要确认账号密码、双重验证和重要资料已经备份；；重置后只从可信利用商店重新装置所需软件。

校对：李小萌(ZH9V9Y8KP8kc5f4CrSfTIMe6tSBlsdP)